(電子商務(wù)研究中心訊) 易果集團(tuán)30日宣布，已與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的辦公室自助零售企業(yè)哈米科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)辦公室自助零售項(xiàng)目落地。
易果是國(guó)內(nèi)最大最早的生鮮運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，在生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈物流及生鮮品類運(yùn)營(yíng)等生鮮能力上，擁有12年的經(jīng)驗(yàn)積累和沉淀；哈米科技則是主營(yíng)辦公室自助零售的企業(yè)。其推出的哈米魔方業(yè)務(wù)，通過(guò)在辦公室內(nèi)為客戶免費(fèi)搭建mini茶水間，采用魔方貨柜形態(tài)，為企業(yè)提供零食、飲品、代餐等產(chǎn)品。
戰(zhàn)略合作后，易果將從生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度，全面賦能哈米科技的新零售項(xiàng)目，助力哈米魔方貨柜形成立體、全面的垂直閉環(huán)，為企業(yè)場(chǎng)景中的消費(fèi)者，提供更好的商品和服務(wù)。
打造自助售貨核心能力
哈米科技成立于2016年10月份，團(tuán)隊(duì)成員由京東、新美大、窩窩團(tuán)及快消品企業(yè)等高管組成，擁有豐富的零售、快消品、電商及O2O經(jīng)驗(yàn)。其推出的哈米魔方業(yè)務(wù)，通過(guò)在辦公室內(nèi)為客戶免費(fèi)搭建mini茶水間，采用魔方貨柜形態(tài)，為企業(yè)提供零食、飲品、代餐等產(chǎn)品。同時(shí)，還可根據(jù)辦公室環(huán)境組合貨柜數(shù)量，并改變貨柜顏色。
哈米科技的創(chuàng)始人趙文強(qiáng)表示，哈米致力于成為最被需要的公司，從創(chuàng)業(yè)之初即明確定位于為客戶及供應(yīng)商搭建精準(zhǔn)、高效的通路和橋梁。在共享、三贏的原則下，未來(lái)3年內(nèi)，將鋪設(shè)100萬(wàn)個(gè)終端，覆蓋1億用戶。
易果集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳俊奇表示，哈米團(tuán)隊(duì)中很多高管有團(tuán)購(gòu)背景，是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”的血雨腥風(fēng)中走出來(lái)的，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力極強(qiáng)。短短2個(gè)月的時(shí)間，哈米在業(yè)務(wù)模型跑通后，迅速?gòu)?fù)制并贏得了1000余家企業(yè)客戶，戰(zhàn)斗力爆表。其次，哈米團(tuán)隊(duì)專注于自助零售領(lǐng)域，整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠All in進(jìn)去，這也是易果比較看重的。
無(wú)人售貨的項(xiàng)目?jī)叭灰殉蔀楦髀焚Y本競(jìng)相追逐的焦點(diǎn)。從過(guò)往的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，明面上是比拼各家創(chuàng)業(yè)公司的地推能力，看誰(shuí)能將貨架擺放到更多公司的茶水間里。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，誰(shuí)能接入更好的商品和服務(wù)，真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值，才是這個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)。這也是易果與哈米合作的初衷所在。
易果將開(kāi)放相應(yīng)的服務(wù)體系給哈米，助力其完善業(yè)務(wù)的閉環(huán)，并豐富其服務(wù)用戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。第一，易果會(huì)將自己的生鮮供應(yīng)鏈體系全面開(kāi)放給哈米，用強(qiáng)用戶黏性的生鮮商品，幫助哈米打造差異化的商品矩陣；第二，在辦公室貨架SKU有限的前提下，易果會(huì)將1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)體系介入哈米，更好滿足辦公人群的生鮮即時(shí)需求；第三，對(duì)于辦公場(chǎng)景下的一些計(jì)劃性和定制性需求，易果也會(huì)將原有的B2C服務(wù)能力向哈米開(kāi)放；第四，易果會(huì)根據(jù)過(guò)往在企業(yè)福利上積累的經(jīng)驗(yàn)，助力哈米在這塊業(yè)務(wù)上建立完整且系統(tǒng)的解決方案。
作為哈米科技的天使投資方，云啟資本創(chuàng)始合伙人毛丞宇表示，云啟資本看好哈米“封閉場(chǎng)景+固定人群+高頻消費(fèi)+基于數(shù)據(jù)的精細(xì)運(yùn)營(yíng)能力”的商業(yè)模式，同時(shí)哈米在點(diǎn)位、選品、供應(yīng)鏈等多方面都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。無(wú)人便利架領(lǐng)域最后拼的是強(qiáng)供應(yīng)鏈能力，哈米與全國(guó)最大的生鮮運(yùn)營(yíng)平臺(tái)易果達(dá)成戰(zhàn)略合作，將繼續(xù)強(qiáng)化哈米在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)，云啟十分看好雙方的合作空間。
差異化的商品、服務(wù)，加上“百團(tuán)大戰(zhàn)”歷練出來(lái)的地推能力，將會(huì)為易果+哈米的自助售貨項(xiàng)目，提供“人無(wú)我有”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
新零售步入“賦能”時(shí)代
天貓超市8月11日宣布，“天貓超市一小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)已在北京啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)，可實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)的1小時(shí)送達(dá)。首批開(kāi)通的36個(gè)“天貓超市一小時(shí)達(dá)”倉(cāng)，已覆蓋北京五環(huán)內(nèi)大部分區(qū)域，北五環(huán)外人流密集的天通苑、回龍觀和上地等地，也已實(shí)現(xiàn)覆蓋。
這是天貓與易果聯(lián)手打造的新零售項(xiàng)目。消費(fèi)者在線上下單，系統(tǒng)將自動(dòng)將訂單信息發(fā)送到最近的門店，由門店后倉(cāng)完成包裹揀選打包，全程1小時(shí)之內(nèi)就可以送到消費(fèi)者家中。
“這套冷鏈物流體系，完全能夠被哈米的自助零售項(xiàng)目所復(fù)用?！标惪∑姹硎?，很多垂直領(lǐng)域的公司，從供應(yīng)鏈到物流配送到終端，試圖將閉環(huán)里的所有事情都做掉。但在易果看來(lái)，大家發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，角色定位清晰，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上高度協(xié)調(diào)，才能獲取更大的市場(chǎng)空間。
新零售時(shí)代的特征，在于分工合作和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。易果作為新零售背后的生鮮能力服務(wù)商，有足夠的流量去拉動(dòng)供應(yīng)鏈和冷鏈等配套設(shè)施的完善。同時(shí)，易果剛剛獲得來(lái)自阿里的3億美元融資，有充足的資金去完善生鮮行業(yè)的上游配套和下游設(shè)施。
易果與哈米的默契在于，雙方都不認(rèn)為一個(gè)垂直類的公司，能夠做完B2C+O2O中間的所有事情。在過(guò)去的10年里，有無(wú)數(shù)的垂直生鮮電商，在資本的推動(dòng)下，要完成“從田間到餐桌”的所有事情。在流量難以獲取，垂直生鮮電商紛紛倒下的今天，行業(yè)逐漸意識(shí)到生鮮品類下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)在天貓、蘇寧這樣的流量平臺(tái)上，而非垂直類的生鮮電商身上。
哈米科技創(chuàng)始人趙文強(qiáng)表示，不希望之前如百團(tuán)大戰(zhàn)、生鮮大戰(zhàn)這樣的案例，再次出現(xiàn)在自助零售領(lǐng)域。在缺少核心能力和共享精神的前提下，新零售項(xiàng)目只會(huì)越走越窄，不僅浪費(fèi)投資人的錢，也會(huì)讓用戶的消費(fèi)升級(jí)需求得不到滿足。（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)；文/李治國(guó)）
